會員管理系統
EZ Member會員管理系統以服務導向架構(Service-Oriented Architecture,SOA)的概念設計,以「持續累積服務」的角度與觀念發展、累積業務邏輯,像是安全認證、註冊服務、中文轉碼等服務,在未來系統擴增時,應用程式之「業務邏輯無須從頭開發」,對於同質及異質資料庫的介接亦可透過服務元件來處理;前端部份,以往的系統都是以功能的角度切入,現今可以使用整合式的服務來進行,例如客服與企劃以往都各有自己的報表,現在要建立新的會員報表或作業時,直接使用既有SOA服務,無須重新詢問所有業務邏輯,快速整合與運用會員資料,透過SOA機制可以快速的將資料整合分析,企業將創造更高的會員加值服務。
- 特色:
- 功能齊全
- 使用者學習曲線低
- 畫面簡單親和,易於了解
- 可產出完整的分析
- 價格優惠
- 系統架構:
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- 會員管理作業
- 點數查詢/異動/異常報表
- 卡片管理作業
- 促銷活動管理作業
- 主檔資料維護
- 客服作業
- 庫存管理作業
- 庫存報表作業
- 基本設定
- 報表作業
- 系統管理作業
- 成功案例:
1. 中華航空華夏哩程酬賓系統
主要為提供各項飛行及合作哩程點數累積、多樣化兌換之應用及便利服務,同時顧及與外部系統的整合性、操作介面之方便性,並提供會員各項查詢及管理
2. 誠品會員暨卡片管理系統
針對多公司、多會員別、多卡別、多兌換條件以及異業合作的點數積點及兌換管理系統