員工權益
本公司總部2013年遷移至現址，辦公大樓建構之初，即以建立安全工作環境為第一考量，為維護員工及辦公區域工作之安全，並設有大樓警衛及訂定「門禁管理辦法」，各辦公區域皆設置門 禁讀卡式管理系統，員工需持卡片感應始得進入各辦公區域，有關訪客來往、快遞文件及貨物之收送、夜間及例假日門禁管理、地下停車場之進出等亦有明確規定，以維護工作環境與員工人身安全。 定期對消防及逃生設備檢查與更新，並定期實施各類災害緊急應變演練與安全教育宣導，期能有效率控管風險保障員工人身安全及免於災害傷害。此棟大樓為集團獨自所有，附近有大潤發、COSTCO等購物中心，鄰近內湖交流道、成功交流道，交通便利(可參考「聯絡我們-交通資訊」)。
本公司基於就業機會均等人權原則，提供平等的工作機會給所有求職者，且完全遵守「勞動基準法」、「就業服務法」及「性別工作平等法」等法令，並於公司管理規章中訂有薪資、考評、晉升及獎金等相關規定，確保員工權益。
本公司致力於提供員工具尊嚴、安全的工作環境，我們落實僱用多樣性、薪酬與升遷機會的公平性，人員晉用主要考量專業能力、學經歷及職能條件等，未以種族、思想、宗教、黨派、籍貫、出生地、性別、性傾向、婚姻及身心障礙等作為任用與否之考量。
一、保障員工權利措施如下：
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保障員工事項 |
因應措施 |
說明 |
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提供合理申訴管道 |
訂定「申訴及懲戒辦法」 |
提供員工在合法權益遭受損害或不當處置時合理申訴管道 |
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禁止工作場所性騷擾事件 |
訂定「工作場所性騷擾防治措施」 |
提供員工及求職者免於性騷擾之工作環境 |
二、 人力結構說明：
本公司因產業特性致男性員工較多,惟本公司持續努力營造多元化職場，提供兩性平等之晉升機會。本公司近三年度人力資源結構如下：
| 項目 |
2021年 |
2022年 |
截至 2023年3月31日 |
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人數 |
人數 |
人數 |
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| 性別 | 男 |
235 |
247 |
247 |
| 女 |
123 |
118 |
119 |
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總人數 |
358 |
365 |
366 |
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平均年齡 |
40.33 |
40.50 |
40.79 |
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平均年資 |
8.9 |
9.1 |
9.24 |
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| 學歷分佈比率 |
博士 |
0.56% |
0.27% |
0.27% |
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碩士 |
10.06% |
9.59% |
10.11% |
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大專 |
77.93% |
76.16% |
75.96% |
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高中職 |
11.17% |
13.7% |
13.39% |
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高中職以下 |
0.28% |
0.27% |
0.27% |
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三、 勞資溝通
本公司定期舉辦勞資會議，保持勞資雙方有效溝通，過去一年內（ 2023 年），並無發生重大勞資協商事件，職工福利委員會及勞資會議共召開6次。
四、 晉升制度
本公司晉升制度與性別並無關，主要係依員工的特質、專長、職能、工作績效與領導發展之潛力予以晉升，晉升時由用人單位提名且評議其工作績效、經歷後，由人事單位審查是否符合規章制度資格，再由高階主管決定晉升與否。
五、 員工薪資制度
本公司依據每位員工以往經驗、專業能力及應徵職位等客觀因素予以核薪，貫徹兩性平等，薪資結構不因性別而有差異。員工薪酬項目包括本薪、伙食津貼、年終獎金、績效獎金、業績獎金、員工酬勞等，新進人員男女起薪符合台灣法定基本工資，各職別薪酬比例之差距係因年資及績效不同所致，另視市場薪資動態及經營狀況進行年度調薪，2023平均調漲員工基本薪資3%。除基本薪資外，依每年營運狀況及個人績效表現發放年終獎金、績效獎金及員工酬勞。
六、 員工溝通互動情形
本公司秉持誠信與尊重的態度對待員工，設立多面向管道與員工積極溝通，鼓勵員工發表意見並予以回應，並持續加強員工福利措施，本公司勞資溝通管道如下：
座談會、總經理信箱等申訴制度
職工福利委員會
性騷擾防治措施及申訴
勞資會議
勞工退休準備金監督委員會
員工權益相關問題，請聯絡 HR 劉副理
電話：02-2793-5566 Ext. 2206 EMAIL：jennifer.liu@fis.com.tw